หัวข้อ: อยากทราบเรื่องการเขียนคำติชม
กระทู้ และ ความคิดเห็นต่างๆ
ผมอยากทราบตามมรรยาท ระหว่างผู้ขายกับผู้ซื้อ เมื่อผู้ซื้อโอนเงินเรียบร้อย แล้วผู้ขายได้ส่งพระ ให้ผู้ซื้อได้รับเรียบร้อย ในระหว่างนี้ผมอยากทราบมรรยาทในการเขียนคำติชม ว่าผู้ซื่อหรือผู้ขาย ใครจะเป็นฝ่ายเขียนคำติชมก่อน ด้วยความเคารพ ขอบคุณครับ
ด้วยตามมารยาทที่ดี ผู้ขายควรให้หลังจากได้รับเงินครับผม
ผู้ขายเมื่อทราบว่าการโอนเข้าบัญชีแน่นอนแล้ว ควรเขียนคำชมให้เลยครับ
เช่นกันกับทั้งสองท่านครับ..
ในกรณีเป็นผู้ขาย ส่วนใหญ่ที่ผมทำก็คือ เมื่อได้รับเงินแล้ว ผมจะรีบส่งพระให้ผู้ซื้อภายใน ๔๘ ชั่วโมงเป็นอย่างช้าที่สุด และเมื่อได้เลขพัสดุแล้ว ก็จะให้ฟีทแบคพร้อมแจ้งเลขที่พัสดุไปพร้อมกันครับ
ส่วนในกรณีเป็นผู้ซื้อ พอได้รับพระแล้ว และพระเหมือนในรูป ผมจะเปิดคอมแล้วให้ฟีทแบคทันทีครับ
กล่าวโดยสรุปก็คือ ผู้ขายควรเป็นฝ่ายให้ฟีทแบคก่อนครับ
ถ้าโอนเงินแล้ว ผู้ขายต้องให้ feedbsck ก่อนครับ
เพราะลูกค้าเค้าโอนมาแล้วเนี้ย ถือว่าหมดหน้าที่ของเค้าแล้วครับ ไม่ใช่ขายในตลาด ของยังไม่ได้แต่เงินจ่ายไปแล้ว เรารับเงินเขาแล้วตมที่เราพอใจก็ต้องดูแลเต็มที่ครับ
หลังจากนั้น เป็นหน้าที่ของผู้ขายล้วนๆ ครับ ที่จะต้องดูแลจัดการส่งของให้ แล้วแจ้งหมายเลข พัสดุไปรษณีย์ หรือ ems ให้ลูกค้าครับ
เงินเขาก็ให้มาแล้วเราควรจะ จัดการให้เรียบร้อย เพื่อความสบายใจของลูกค้าครับ ทำให้ดีครับ แล้วลูกค้าจะ feedback มายังไงก็แล้วแต่ดุลพินิจ ของเขาหล่ะครับ
ปล. ถ้าไม่ดูแลใสใจลูกค้าแล้วจะมา ขายของทำไมครับ คำว่าซื้อใจกันมันสำคัญมากนะครับ ถ้าบริการดี ต่อไปก็มีโอกาศค้าขายกันอีกครับ
อย่าคิดแค่ว่าขายครั้งเดียวจบแล้วจบกันครับ การค้าขายนะครับ หลักการค้าขายธรรมดาๆ
ซื่อกินไม่หมดคดกินไม่นาน สายยันสัญญา ยังบอกเลยครับ รักน้อยๆ แต่รักนานๆ ครับ
ขอบคุณครับสำหรับความคิดเห็นดีๆ ครับ
ขออนุญาติผมเจอมาหลายรายการที่ผมโอนเงินไปแล้ว ไม่มีคำติชมกลับมา รอจนให้คำชมตามระบบ ขณะนี้ก็กำลังหยั่งเชิงกับผู้ขายอยู่ 2 ร้านที่ไม่ยอมเขียนคำชม เอาแต่จะขายหย่างเดียว เลยต้องจดชื่อไว้ไม่ซื้ออีก ด้วยความเคารพ ขอบคุณครับ
ใช่ครับมี หลายร้าน ที่ ไม่ยอมให้ คำติชม ทำ เหมือนเป็นตัวประกัน เหมือนรอสวน ถ้าโดนลูกค้าติ
ส่วนตัว ผมมองว่า ไม่ค่อย ดีเท่าไหร่
ถ้าคนขาย บริการอย่างตรงไปตรงมา กับ ลูกค้าแล้วไม่ต้อง กลัวคำ ติ ครับ
น่าจะจริงอย่างที่คุณหนุ่มเหนือวิเคราะห์มาเลยครับ เพราะร้านไหนที่เราโอนเงินไปแล้ว ก็ยังไม่ยอมเขียนฟีทแบค ส่วนใหญ่จะมีปัญหาจริงๆครับ เช่น ส่งช้า แพ๊คไม่ดี พระไม่เหมือนในรูป
